EXPOSEINDONESIA.COM, Karawang – Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan (BPJS Kesehatan) kini, berikan kemudahan bagi peserta yang mendaftarkan diri maupun yang pindah kepesertaan, mulai dari Penerima Bantuan Iuran (PBI), Pekerja Pemerima Upah (PPU) Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) Mandiri. Dengan mengakses dari ponsel, Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp (Pandawa), Senin (22/08/22).
Milenomic SEO Rizki Setyo Nugroho menjelaskan, Pandawa atau Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp merupakan sebuah upaya yang dilakukan oleh BPJS Kesehatan guna untuk mempermudah akses ke layanan kepesertaan JKN-KIS.
Dengan adanya Pandawa, peserta tidak perlu datang ke kantor BPJS Kesehatan untuk mengurus hal-hal administrasi terkait dengan status kepesertaan.
Dalam pelayanan Pandawa, peserta perlu menghubungi nomor Whatsapp Pandawa dari kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat di daerah masing – masing.
Seperti, BPJS Kesehatan Cabang Karawang dapat menggunakan Nomor +62 811-8165-165.
Caranya, buka aplikasi WhatsApp, Ketik Selamat Pagi atau Selamat Siang, yang nantinya pesan peserta dari WhatsApp akan dibalas oleh layanan Pandawa sebagai berikut, Salam Sehat Bapak/Ibu.
Terima kasih telah menghubungi PANDAWA BPJS Kesehatan, Ini adalah Kanal Layanan Administrasi Peserta JKN-KIS melalui CHAT WhatsApp (tanpa panggilan telepon dan video) yang akan melayani Bapak/Ibu pada hari kerja mulai jam 08.00 s.d. 15.00 waktu setempat.
Untuk melanjutkan Layanan ini, harap mengisi formulir melalui link berikut ini paling lambat 60 menit sejak link diakses : https://form-pandawa.bpjs-kesehatan.go.id?id=xwvmylo9w5gjwxk5nooal
Jika Bapak/Ibu mengisi formulir tersebut melewati batas waktu yang telah ditetapkan, maka mohon maaf untuk mendapatkan layanan harap menghubungi nomor Pandawa kembali.
Terima kasih Bapak/Ibu atas data dan dokumen yang disampaikan. Selanjutnya kami akan melakukan pengecekan dan pemrosesan data. Kami akan segera menghubungi kembali Bapak/Ibu, maksimal 2 hari kerja melalui pesan whatsapp Pandawa. (UMAREXS)
Reporter : Kumarudin
